Ngày Quyền của Người tiêu dùng Thế giới
Ngày Quyền của Người tiêu dùng Thế giới
Anonim

Tất cả mọi người, ở mức độ này hay mức độ khác, đều là người tiêu dùng trực tiếp một số hàng hóa và dịch vụ nhất định. Và, như một quy luật, người mua vẫn là những người dễ bị tổn thương nhất trong thời đại của chúng ta. Ý nghĩa của ngày lễ Ngày Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng là gì?

Ngày quyền của người tiêu dùng thế giới
Ngày quyền của người tiêu dùng thế giới

Lịch sử xuất hiện

Ngày Quyền của Người tiêu dùng Thế giới chính thức trở thành một ngày lễ vào tháng 3 năm 1983. Truyền thống này bắt nguồn từ bài phát biểu năm 1961 của Tổng thống Hoa Kỳ John F. Kennedy.

Trong bài phát biểu của mình, lần đầu tiên anh ấy đưa ra định nghĩa rõ ràng về khái niệm "người tiêu dùng". Chủ tịch nước lưu ý, đây là Tập đoàn kinh tế đặc biệt, quyền lợi bị ảnh hưởng trên mọi lĩnh vực của đời sống. Dựa trên điều này, Kennedy đã xác định một số khía cạnh pháp lý mà sau này được dùng làm cơ sở cho luật liên quan:

  • quyền được an toàn;
  • quyền được thông báo,
  • quyền lựa chọn;
  • quyền được lắng nghe.

Một lúc sau, danh sách này đã được mở rộng để bao gồm:

  • quyền đểthiệt hại;
  • quyền có một môi trường thuận lợi;
  • quyền được giáo dục với tư cách là người tiêu dùng;
  • quyền đáp ứng các nhu cầu cơ bản.

Luật Liên bang Nga "Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng"

ngày bảo vệ người tiêu dùng
ngày bảo vệ người tiêu dùng

Vào ngày 7 tháng 2 năm 1992, chính phủ Liên bang Nga đã thông qua luật quy định các quyền của người tiêu dùng. Điều đáng chú ý là điều này đã dẫn đến nhu cầu cấp thiết để giải quyết các mối quan hệ giữa người bán, thường là nhà nước và người mua.

Sau khi luật này có hiệu lực, Ngày bảo vệ người tiêu dùng đã được biết đến rộng rãi ở Nga. Báo chí và các phương tiện thông tin đại chúng hiện nay ngày càng đưa tin nhiều hơn về chủ đề này để khi có tranh cãi, người tiêu dùng biết và hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình là gì.

Làm gì khi quyền lợi người tiêu dùng bị xâm phạm

Trong những trường hợp như vậy, chỉ cần ghi nhớ một số điểm:

  1. Luôn đọc thông tin trên nhãn. Nó phải được viết bằng tiếng Nga. Nếu vẫn còn nghi ngờ về sự lựa chọn chính xác của một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, tốt hơn nên tìm kiếm dữ liệu bổ sung trên trang web của nhà sản xuất, trên các phương tiện truyền thông hoặc tham khảo ý kiến của các chuyên gia.
  2. ngày bảo vệ người tiêu dùng ở Nga
    ngày bảo vệ người tiêu dùng ở Nga
  3. Cố gắng theo dõi ngày hết hạn của các sản phẩm đã mua càng kỹ càng tốt. Nếu đã hết hạn sử dụng mà sản phẩm vẫn còn trên kệ cửa hàng, bạn nên ghi nhớ quyền lợi của mình và liên hệ với cấp trêncấu trúc.
  4. Người bán có nghĩa vụ phát hành séc, biên lai hoặc thỏa thuận dịch vụ. Nếu vì lý do nào đó mà không có gì như thế này được đưa cho bạn, thì đây là lý do để làm rõ các tình huống. Đừng quên rằng bạn có thể bày tỏ tất cả các khiếu nại chống lại người bán chỉ khi bạn có biên lai. Việc bồi thường thiệt hại cũng được thực hiện khi bắt buộc phải có giấy tờ xác nhận việc mua hàng.
  5. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về chất lượng phù hợp của sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua, bạn nên liên hệ lại với các cơ quan chức năng của Rospotrebnadzor.

Những tình huống này và nhiều tình huống khác được đề cập chi tiết hơn trong luật tiêu dùng liên bang.

Vai trò của ngày lễ ở Liên bang Nga

ngày bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại trường học
ngày bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại trường học

Không phải là phong tục ở đất nước chúng tôi để kỷ niệm những ngày lễ như vậy trên quy mô lớn. Tuy nhiên, nhiều người còn nhớ rằng ngày 15/3 là Ngày bảo vệ người tiêu dùng ở Nga. Điều này phần lớn được tạo điều kiện thuận lợi bởi các nguồn Internet, báo, tạp chí, quảng cáo trên truyền hình và áp phích.

Các cơ sở giáo dục bắt buộc và các trường đại học cũng đang xúc tiến vấn đề này. Tất cả các sự kiện đều được tổ chức với mục đích giáo dục giới trẻ hiện nay. Điều rất quan trọng là thế hệ trẻ phải ghi nhớ nơi họ có thể nộp đơn để bảo vệ quyền của mình và trong những trường hợp nào. Các giờ học chuyên đề, câu đố, trò chơi được tổ chức hàng năm vào Ngày Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng tại trường. Trẻ em tham gia vào các sự kiện như vậy với sự quan tâm lớn, tham gia một cách vô thức vào việc nghiên cứu luật pháp của Nga.

Vai tròkỳ nghỉ bên ngoài nước Nga

ngày bảo vệ người tiêu dùng
ngày bảo vệ người tiêu dùng

Vào Ngày Quyền của Người tiêu dùng Thế giới, tất cả các quốc gia đều mở đường dây nóng, qua đó bất kỳ ai cũng có thể giải quyết vấn đề liên quan đến việc mua phải hàng hóa kém chất lượng hoặc cung cấp không đúng một dịch vụ nhất định. Tất cả các loại biểu tình và mít tinh cũng được tổ chức để thu hút càng nhiều người càng tốt.

Ở nhiều quốc gia, ngày bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được tổ chức bằng hoạt động mua sắm, trong đó không nhất thiết phải mua đồ trong cửa hàng mà bạn chỉ cần xem kỹ chất lượng hàng hóa và đánh giá mức độ việc cung cấp một dịch vụ cụ thể.

Chủ đề và khẩu hiệu của ngày lễ

Theo truyền thống, Ngày Bảo vệ Người tiêu dùng có trọng tâm nhất định và được tổ chức theo phương châm phù hợp, được Liên đoàn các Tổ chức Người tiêu dùng Quốc tế thông qua. Mỗi khẩu hiệu tương ứng với một chủ đề sẽ nhận được sự chú ý ngày càng tăng.

Ngày Bảo vệ người tiêu dùng năm nay ở Nga như thế nào

Năm nay ở nước ta, ngày lễ được dành riêng cho chủ đề ăn uống lành mạnh. Các bệnh liên quan đến việc lựa chọn chế độ ăn uống sai lầm là một trong những bệnh đầu tiên. Béo phì, tiểu đường, cholesterol cao - đây là những vấn đề chính của người đàn ông hiện đại. Kỹ thuật tiếp thị, quảng cáo xâm nhập, thiếu thông tin cần thiết kéo theo nhu cầu về các sản phẩm độc hại. Trong những trường hợp như vậy, cần phải nhớ rằng bất kỳ người nào cũng có thể đăng ký Rospotrebnadzor để bảo vệ quyền lợi của chính họ vàsở thích. Vì mục đích này, nhà nước bằng mọi cách hỗ trợ các sự kiện khác nhau dành riêng cho ngày lễ như Ngày Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng.

Tóm lại, điều đáng chú ý là tình trạng mù chữ của người tiêu dùng đang gia tăng mỗi ngày trong xã hội. Mục tiêu chung của chúng tôi là dạy càng nhiều người càng tốt cách bảo vệ quyền của họ. Để làm được điều này, cần có sự tham gia của tất cả các tổ chức vào quá trình này. Các trường học nên dạy điều này cho trẻ em từ lớp một, các trường đại học cho những người trẻ tuổi, và hướng người sử dụng lao động đến với nhân viên của họ. Với một hệ thống giáo dục được thiết lập tốt về những vấn đề như vậy, người bán sẽ quan tâm đến việc không ngừng nâng cao chất lượng hàng hóa và dịch vụ, và người mua sẽ được nhà nước bảo vệ. Vì vậy, nhu cầu của một ngày lễ như Ngày bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là không thể phủ nhận. Vì vậy, chúng ta hãy xem xét kỹ hơn luật quan trọng liên quan đến mỗi chúng ta trước khi mua hàng.

Đề xuất: